05-08
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《永久智能车》是致力为用户提供的城市便捷出现的共享工具,用户可以随时通过app进行骑行,这里有用户在骑完车之后发现关不上锁,那么下面就让小编为大家介绍一下锁车失败的解决方法,一起来看看吧。
锁车失败的解决方法:
1、永久智能车关锁需要操作APP: 在手机上点击“我要停车”按钮,进入“找停车位”页面进行关锁还车;
2、永久智能车关锁前需停入电子停车位: 在地图上出现“到达”字样后,操作“滑动还车"按钮即可关锁还车;
3、如果单车开锁后,首页没看到订单(没有“我要停车"按钮),或者在"找停车位"页面没看到“滑动还车"按钮,请重启APP (即杀掉进程再打开) 后再尝试关锁还车;
4、如果是其他原因导致无法关锁,请及时联系客服协助:400-138-9988 。