315消费通 v2.0 Android版 消费有疑问就上315消费通。
- 版本:2.0
- 类型:
生活服务
- 平台:
安卓
- 语言:简体中文
- 大小:9.39MB
- 更新:2016-08-24
- 上传者:厍谷翠
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由网友厍谷翠提供
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软件介绍
315消费通是由深圳市消费者委员会专门针对深圳市民打造的公共服务产品客户端。为创新履行消费指导和处理消费投诉法定职责方式,更好地为消费者和诚信经营者传递信任,提高消费满意度,降低交易成本。需要的可以下载试试。
315消费通主要功能板块有两个:“寻找商家”和“我要投诉”。主要功能介绍:
功能一:寻找商家“消费投诉通”将通过地图查找、区域查找、行业查找和商圈查找等四种方式,让消费者通过手机方便查找身边的纳入“消费投诉通”的商家。
功能二:我要投诉
(一)消费者通过手机现场拍照,手机填报投诉事项的方式进行投诉;
(二)投诉信息同步在三个环节展现:市消委会、商场和店铺;商场和店铺通过手机对消费者投诉提出处理意见,消费者及时通过手机获取信息;
消费者通过手机反馈意见:满意或不满意;
(三)对于无法调解的,通过消费仲裁解决;
(四)“消费投诉通”只受理与消委会签定了承诺书的企业的投诉。
资费说明:“消费投诉通”客户端的下载和使用完全免费。客户端浏览产生的手机流量费由运营商按其资费标准收取。